Тренинг-семинар:
«Руководитель автосервиса. Базовый уровень»
23 - 24 июня 2021,
370 BYN
г. Минск, Ольшевского, 22, Учебный центр ARMТЕК
О семинаре
Тренинг семинар разработан специально для руководителей уже действующих автосервисов и тех, кто только начинает свою деятельность как руководителя.
Особенность тренинга – практическая ориентация на решение тактических и стратегических задач по развитию и управлению бизнесом.
Основные векторы обучения: организация работы автосервиса, необходимость и методы внедрения процессов работы с клиентов, управление персоналом, аналитика продаж, методы расчета KPI каждой должности.
Программа обучения
1 День
10:00-10:30 Презентация курса – постановка индивидуальных целей на обучение, знакомство с тренером и группой
10:30-11:00 Определение типа бизнеса, методов оценки успешности
11:00-11:30 Составление УТП, примеры бизнес моделей
11:45-13:30 Цикл обслуживания клиента и конвейер обслуживания автомобиля; этапы и стадии
13:30-14:30 Обед
14:30-15:30 Цикл обслуживания клиента и конвейер обслуживания автомобиля; этапы и стадии
15:30-16:15 Оргструктура СТО – сколько и каких сотрудников необходимо
16:30-18:00 Навыки специалистов СТО
2 День
10:00-11:30 Расчет потенциала СТО. Составление плана продаж. Декомпозиция плана продаж
11:45-13:30 Продуктовая линейка СТО. Модели продаж
13:30-14:30 Обед
14:30-15:30 Рекламные акции и спецпредложения
15:30-16:00 Постановка задач персоналу
16:00-16:15 Проведение собраний для персонала
16:15-17:00 Мотивация персонала (МП)
17:00-17:30 Мотивация персонала (механики)
17:30-18:00 Ответы на вопросы участников
Автор и ведущий:
Гуляев Роман
Бизнес тренер, действующий директор СТО. Проводит обучение для руководителей СТО и мастеров приёмщиков
Кому полезен этот курс:
1
Действующим руководителям автосервиса
2
Сотрудникам, являющимся заместителями руководителя
3
Собственникам бизнеса
4
Всем желающих, кто хочет быть успешным руководителем стабильного и эффективного автосервиса.
Почему нужно учиться у нас:
Только практические знания

Поэтому на обучении участники работают за компьютером, тренируются подбирать запчасти, работая с каталогами и электронной программой ЭТП АРМТЕК,
а не просто слушают лекцию.
Мы профи в том, чему учим

Мы – компания экспертов с 25 летним опытом работы на рынке по продаже автозапчастей для легковых и грузовых автомобилей, которая знает все тонкости работы в этой отрасли. И мы хотим делиться нашими знаниями и опытом, делая вас и ваш бизнес более эффективным.
Мы эксперты в обучении

Мы знаем, как построить учебный процесс так, чтобы вы научились, а не просто получили знания. Мы выстроили эффективное обучение своего персонала, имеем серьезный опыт в запуске учебных программ в России и Казахстане, поэтому мы точно знаем, как превратить наши знания в ваши навыки.
Как нужно подготовиться к обучению:
Составить перечень конкретных вопросов, с которыми вы сталкивались в своей работе
Провести первичную оценку навыков своего персонала
Записаться на курс
УЧАСТИЕ ПЛАТНОЕ
23 - 24 июня 2021,
370 BYN
Свяжитесь с нами:
По телефону: 7600
По любым вопросам пишите на почту:
konstantin.pronin@armtek.by