Учебный центр

Эффективное обучение - ключ
к успеху вашего бизнеса!

Клиентоориентированность и сервис как конкурентное преимущество
Клиентоориентированность и сервис как конкурентное преимущество

Клиентоориентированность и сервис как конкурентное преимущество

  • Дата проведения: 23 Января
  • Отработать навык эффективной работы с клиентами
  • Отработать навык формирования лояльности
  • Изучить эффективные способы удержания лояльности клиентов
Подробнее
Электромобили: устройство и диагностика
Электромобили: устройство и диагностика

Электромобили: устройство и диагностика

  • Дата проведения: 30 Января
  • Формат: Онлайн
  • Устройство и особенности узлов электромобиля.
  • Методы и способы диагностики электромобилей
  • Идентификация ошибок
Подробнее
Подбор автозапчастей легкового автомобиля. Базовый уровень
Подбор автозапчастей легкового автомобиля. Базовый уровень

Подбор автозапчастей легкового автомобиля. Базовый уровень

  • Формат проведения: ОНЛАЙН
  • Дата проведения: 27 Января
  • Идентификация автомобиля в каталогах и программах подбора
  • Работа с самыми востребованными инструментами подбора
  • Алгоритм подбора запчастей по самым популярным и оборачиваемым товарным группам
Подробнее
Допродажи как метод увеличения среднего чека
Допродажи как метод увеличения среднего чека

Допродажи как метод увеличения среднего чека

  • Дата: 16 Января
  • Формат проведения: ОНЛАЙН
  • Изучаем виды дополнительных продаж
  • Тренируем методы дополнительных продаж
Подробнее
Подбор автозапчастей грузового автомобиля. Работа в каталогах
Подбор автозапчастей грузового автомобиля. Работа в каталогах

Подбор автозапчастей грузового автомобиля. Работа в каталогах

  • Дата проведения: 13 Января
  • Формат: ОНЛАЙН
  • Идентификация грузового автомобиля в каталогах
  • Интерфейс и навигация в каталогах
  • Алгоритмы подбора автозапчастей по товарным группам
Подробнее
От идеи к действию: эффективные подходы к мотивации персонала
От идеи к действию: эффективные подходы к мотивации персонала

От идеи к действию: эффективные подходы к мотивации персонала

  • Виды и типы мотивации сотрудников
  • Инструменты материальной и нематериальной мотивации
  • Важность применения инструментов мотивации
  • Техники оценки мотивации
Подробнее
Электромобили: устройство и диагностика высоковольтных батарей
Электромобили: устройство и диагностика высоковольтных батарей

Электромобили: устройство и диагностика высоковольтных батарей

  • Устройство и особенности работы ВВБ
  • Методы диагностики ВВБ
  • Основные неисправности ВВБ
  • Формат проведения: ОНЛАЙН
Подробнее
Пневматические системы грузового автомобиля
Пневматические системы грузового автомобиля

Пневматические системы грузового автомобиля

  • Назначения пневматической системы грузового автомобиля
  • Устройство элементов пневмосистемы
  • Работа с каталогами по подбору элементов пневмосистем
Подробнее
Личная эффективность в работе руководителя и тайм-менеджмент
Личная эффективность в работе руководителя и тайм-менеджмент

Личная эффективность в работе руководителя и тайм-менеджмент

  • Инструменты эффективного распоряжения собственным временем
  • Техники постановки цели и методы планирования
  • Методику расстановки приоритетов
  • Приёмы определения «поглотителей времени»
Подробнее
Навыки работы руководителя
Навыки работы руководителя

Навыки работы руководителя

  • Методики эффективного планирования
  • Порядок делегирования задач
  • Способы контроля сотрудников
Подробнее
Работа с возражениями и конфликтами
Работа с возражениями и конфликтами

Работа с возражениями и конфликтами

  • Потребности и индивидуальные особенности клиента
  • Возражения и причины их возникновения
  • Конфликты и конфликтогены
  • Техники отработки возражений
Подробнее
Подбор автозапчастей легкового автомобиля. Работа в каталогах
Подбор автозапчастей легкового автомобиля. Работа в каталогах

Подбор автозапчастей легкового автомобиля. Работа в каталогах

  • Идентификация автомобиля клиента в каталогах и программах подбора
  • Алгоритмы подбора автозапчастей
  • Интерфейс и горячие кнопки
Подробнее

Электронные курсы

Перейти в каталог
Стили управления командой
Стили управления командой

Стили управления командой

  • Что такое стиль управления
  • Какой стили управления самый эффективный
  • Особенности коммуникации в разных стилях
  • Как наладить коммуникацию в команде
  • Доступ к курсу: 3 месяца
Подробнее
Роли в команде
Роли в команде

Роли в команде

  • Что такое роли в команде и чем они отличаются от должностных обязанностей
  • Как формировать команду с учетом командных ролей.
  • Какие бывают деструктивные роли в команде и как им противодействовать.
  • Доступ к курсу: 3 месяца
Подробнее
Что такое эффективная команда
Что такое эффективная команда

Что такое эффективная команда

  • Что такое команда и её характеристики
  • Что такое «эффективная команда»
  • Секреты эффективной команды
  • Доступ к курсу: 3 месяца
Подробнее
Техника продаж для продавцов розничного магазина
Техника продаж для продавцов розничного магазина

Техника продаж для продавцов розничного магазина

  • Продажи вчера и сегодня
  • Составляющие сервиса
  • Воронка и этапы продаж
  • Основные этапы продаж. Тренажер
  • Доступ к курсу: 3 месяца
Подробнее
Презентация управленческих решений
Презентация управленческих решений

Презентация управленческих решений

  • Построение и использование аргументов
  • Структура презентации решений
  • Подача управленческих решений
  • Доступ к курсу: 3 месяца
Подробнее
Основы PowerQwery
Основы PowerQwery

Основы PowerQwery

  • Power Query — это инструмент для обработки и преобразования данных, который входит в пакет программ Microsoft Power BI и Excel, Power BI.
  • Автоматизация процессов на подготовку данных для анализа и уменьшение вероятность ошибок.
  • Доступ к курсу: 3 месяца.
Подробнее
Обратная связь, которую слышат
Обратная связь, которую слышат

Обратная связь, которую слышат

  • Что такое обратная связь и зачем она нужна
  • Отличие обратной связи от критики и похвалы
  • Как развивать культуру обратной связи
  • Доступ к курсу: 3 месяца
Подробнее
Базовые навыки переговоров
Базовые навыки переговоров

Базовые навыки переговоров

  • Стратегии проведения переговоров
  • Типы поведения переговорщиков при каждой стратегии
  • Принципы переговорного процесса
  • Доступ к курсу: 3 месяца
Подробнее
Этапы продаж для торговых представителей
Этапы продаж для торговых представителей

Этапы продаж для торговых представителей

  • Особенности работы торгового представителя
  • Этапы подготовки
  • Базовые технологии и основные инструменты продаж
  • Доступ к курсу: 3 месяца
Подробнее
Этапы продаж по телефону
Этапы продаж по телефону

Этапы продаж по телефону

  • Особенности дистанционных продаж и основные этапы продаж по телефону.
  • Подготовка к звонку и установление контакта с клиентом
  • Причины возникновения и правила работы с возражениями
  • Доступ к курсу: 3 месяца
Подробнее
Подбор автозапчастей легкового автомобиля
Подбор автозапчастей легкового автомобиля

Подбор автозапчастей легкового автомобиля

  • Способы дентификации автомобиля
  • Разбор основных товарных групп, которыми чаще всего интересуются клиенты автобизнеса
  • Доступ к курсу: 3 месяца
Подробнее
Устройство Грузового автомобиля
Устройство Грузового автомобиля

Устройство Грузового автомобиля

  • В курсе вы познакомитесь с устройством грузового автомобиля
  • Назначение, конструкция и принцип действия элементов грузового автомобиля
  • Доступ к курсу: 3 месяца
Подробнее
Работа в TecDoc 2018
Работа в TecDoc 2018

Работа в TecDoc 2018

  • Курс полезен, если вы работаете с каталогом TecDoc 2018 или подбираете запчасти.
  • Курс состоит из теоретической части по работе с каталогом, видео уроков и промежуточных заданий.
  • Доступ к курсу: 3 месяца
Подробнее
Устройство легкового автомобиля
Устройство легкового автомобиля

Устройство легкового автомобиля

  • В курсе вы изучите устройство легкового автомобиля, включающее в себя узлы и агрегаты начиная двигателем заканчивая электрооборудованием
  • В курс включены тесты для контроля знаний по изученным блокам
  • Доступ к курсу: 3 месяца
Подробнее

Комплексные программы

Перейти в каталог
Эффективный руководитель магазина
Эффективный руководитель магазина

Эффективный руководитель магазина

  • Техника продаж для продавцов розничного магазина
  • Навыки работы руководителя
  • Личная эффективность в работе руководителя и тайм-менеджмент
  • Эффективные способы мотивации персонала
  • Стили управления командой
Подробнее
Легковая программа. Базовый уровень
Легковая программа. Базовый уровень

Легковая программа. Базовый уровень

  • Подбор автозапчастей легкового автомобиля. Базовый уровень
  • Работа в TecDoc 2018
  • Устройство легкового автомобиля
  • Работа с возражениями и конфликтами
  • Техника продаж для продавцов розничного магазина
Подробнее
Грузовая программа. Базовый уровень.
Грузовая программа. Базовый уровень.

Грузовая программа. Базовый уровень.

  • Устройство грузового автомобиля
  • Пневматические системы грузового автомобиля
  • Подбор автозапчастей грузового автомобиля. Работа в каталогах
  • Работа в TecDoc 2028
  • Техника продаж для продавцов розничного магазина
Подробнее

Наш сайт использует файлы cookie и хранит их на Вашем устройстве в целях обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, предоставления персонализированных рекомендаций.

Вы также можете настроить свои предпочтения в отношении параметров использования файлов cookie или отказаться от их использования.

Узнать подробнее о том, как мы используем файлы cookie: Политика обработки файлов cookie.