Обратная связь, которую слышат
Из курса вы узнаете, как эффективно предоставлять и принимать обратную связь; как с помощью правильной обратной связи улучшить взаимодействие с сотрудниками, повысить уровень доверия в команде, мотивировать людей и создавать условия для их роста и развития, выстроить гармоничную корпоративную культуру и снизить текучесть кадров.Курс подойдет:
- Руководителям
Программа курса:
- Что такое обратная связь и зачем она нужна
- Что мешает давать обратную связь
- Отличие обратной связи от критики и похвалы
- Виды обратной связи
- Модели обратной связи
- Как давать обратную связь
- Как принимать обратную связь
- Как развивать культуру обратной связи
Подробнее
- 1. Что такое обратная связь и зачем она нужна
- 2. Что мешает давать обратную связь
- 3. Отличие обратной связи от критики и похвалы
- 4. Виды обратной связи
- 5. Модели обратной связи
- 6. Как давать обратную связь
- 7. Как принимать обратную связь
- 8. Как развивать культуру обратной связи